昨日は、電話が多くて、感じたこと。
スマホ、今や、話す道具ではなくて、
情報端末ですよね。
と書きつつ、昨日は、通話が多かった。
お仕事電話、お役所、カード会社デスクなどなど。。
昔、昔の大昔。
電話の話し方なんて、研修があったことを思い出しました。
内線の取り方、外線の取り方なんてね。
音声だけの印象。
結構、お人柄が出るのでは？と感じました。
声の印象って、もろ怖いなと。
話し口調、声のトーン、言葉遣い。
昨日の通話では、それぞれに違うなー。と。
視覚があると、そんなに感じないこともあるけど、
１００％音声だけとなると、
その印象が、とても、耳に残る。
昨日は、直接お会いしていない方も含め、いろんな方とお話したので、
特にそう感じたかも。
いい印象のお電話、思うに。
声のトーンが高め、ゆっくり目、語尾がきれい。
そう考えています。
さて、ワタクシも、お電話、気をつけます！
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