そうか、大学生以来２０年のお付き合い
本州に生まれ、育ち、同じ大学に通った同期。
とある士業のトップランナーとして頑張っています。
まぁ、コイツは、大学の同期でありまして、
２０年来のお付き合い。
よく付き合ってくれているものだなと思います。
ありがたい限りです。
専門は違えど、士業としての志、そういう魂というか、
そういうものを見せてくれているかなとおもっているところです。
クライアント様ファースト
まぁ、トップランナーですから、
おギャラは高いです、はい、ハッキリ言って。
しかしながら、
クライアント様に対しての心遣い、言葉づかい、気配り。
そういうもの、もうちょっとかくと、物腰の柔らかさ。
これは、見習わねばならぬ。
クライアント様の思うところを、
しっかりと言語化して、整理してお伝えしたいという気持ちが伝わります。
クライアント様の背中をそっと押す。
そう、専門家なんだから、言うことを聞きなさい的な態度は取らない。
あくまでも、クライアント様のお考えをまとめ、
それに沿ったご提案をしっかりとする。
専門性の高さ
を、クライアント様にみせない。
全然、専門用語は使わない。
どーしても使うときは、きちんと、トリセツとともにお伝えする。
いやいや、本人はきちんと、勉強してますよ。
専門職として。
でも、そこは、見せない。
よくあるあるのことですが、
本なんか読んでいると、何書いてあるかわからないやつ。
それって、専門家同士の会話ならともかく、
例えば、経営書でも、さっぱりというものもあります。
それは、本として成り立っていないと考えちゃいます。
ましてや、クライアント様とのやり取りにおいて、
専門の知識・用語ばかりじゃ、伝わるものも伝わらないし、
適切な解決策をご提示することもできないのではと。
結局は、人間というものへの理解。
専門家、士業なんだから、できて当たり前。
苦境に陥った方へ、そっと手を差し伸べる。
そっと背中を押す。
そして、その方の幸せになるよう尽力する。
書けば簡単なことばだけど、実践するとなれば、そうはかんたんではない。
虚勢をはらず、はったりを噛まさず、自然体で。
誇るべき同期に会えて幸せだなと、最近、つくづく思うところです。
見習うべきは、見習わなきゃ。
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