原点回帰をしてみる
ずっと考えてきたこと。
考えても、正解のない問い。
コンサルティングってなんだ？
という問い。
では、さっそく、
ChatGTPに聞いてみましょう。
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コンサルティングとは、
企業や個人が直面する問題や課題を、
解決するための専門的な助言やサポートを提供するサービスです。
コンサルタントは、
特定の分野や業界における豊富な知識と経験を持ち、
それを活かしてクライアントがより効果的に目標を達成できるよう支援します。
主なコンサルティングの種類には以下のようなものがあります：
経営コンサルティング：企業の経営戦略や業務改善、組織改革などに関する助言を提供します。
ITコンサルティング：情報技術（IT）の導入や運用、セキュリティ対策などに関する助言を行います。
財務コンサルティング：資金調達、資金管理、投資戦略などに関する助言を行います。
人事コンサルティング：採用、研修、評価制度の設計など、人的資源管理に関する助言を行います。
マーケティングコンサルティング：市場調査、ブランド戦略、広告キャンペーンの立案など、マーケティング活動に関する助言を提供します。
コンサルタントは、
問題の診断、解決策の提案、実行支援、成果の評価などのプロセスを通じて、
クライアントと協力し、目標達成をサポートします。
なるほど、なるほど。
経営コンサルタントを名乗っているので、
経企業の経営戦略や業務改善、組織改革などに関する助言を提供するということになりそうです。
でも、なんだか違和感あり。
ワタクシのスタイルと合っているかと問われると、
違うなーという気がします。
２つの違和感
１つ目。
どうすればいいか、
その問いに対する方向性は、経営者が持っているという仮説。
このようになりたい、
この難局を脱したい、
そのために何をすればいいのか？
現場にいる経営者ですもの、
その方向性は、すでにわかっている。
ただ、
アタマの中が整理されていないだけ。
物事の定義、取るべき手段、着手する順番、そしてその効果。
そんなこんなが、
アタマの中でぐちゃぐちゃになっているだけです。
だから、コンサルタントは、そっと手を差し伸べるだけでいいのです。
２つ目。
助言するするいう行為が功を奏するかという仮説。
先程の１つ目に書いた通り、
すでに、アタマのなかにあるのですから、
それを整理することがワタクシの役目。
だから、
問いに対する仮説・検証をご提示することがメインになるはず。
そこで行われるものは、対話です。
なるほど～と聞いては、こういう可能性は？
そうですねと聞いては、あーいう効果はあるのかな？
こうしたけどと聞いては、こういう方法論もあるかも？
と、対話を重ねていく。
これが、ワタクシのコンサルティングスタイルです。
もちろん、
これまで培ってきた経験値から導かれたり、
世情に沿ったこの先を見つめ、
ご提案をすることもあります。
これは、あくまでも、
ワタクシのバックグラウンドみたいなもので、
果たして、クライアントさまが手掛けることができる、
手段と方法になっているのか？
そして、
明日から、すぐに取り組めるように、
どうしたらいいかなーと、ご提案できているのか？
てなわけで、
コンサルティングって、
相談する側と相談される側の相互作用と考えております。
一方的に、
なんでも、こうすればOKみたな事柄ってないと信じています。
経営コンサルタントは、経営者さまの脳みその一部
これ、ワタクシが常々考えていること。
昔の中国でいえば、
軍中にて軍の司令官の戦略指揮を助ける軍師みたいなものと考えております。
いろんな軍の司令官がいます。
おかれた環境、考え方は、みなさん全く違います。
そんななか、
軍師は、戦に勝つために、
最善の方策を、司令官とともに練っていきます。
さらにいえば、
戦わずとも、勝てる方法論をも考えていきます。
また、
負けない戦を目指すこともあります。
たとえ、劣勢でも、
最小限に国力を維持する方策も考えます。
それだけ、軍師は、責任があるものです。
ワタクシの目指すもの、
この書き込み見えてきました。
さて、頼れる軍師を目指して活動していきます！
「こくろぐ」は、札幌市を拠点に
北海道全域へご訪問している
経営コンサルタント／中小企業診断士
国仙悟志のサイトです。
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