気づき×即行動＝成果
経営コンサルティングってなんでしょう？
これが、今日のお題。
先日、
ちょっとした意思の疎通がうまくいかないことがありまして。
ひとことでいえば、相性が合わなかった。
そんなことから、
思うことを書いてみようと。
気づき
ふむふむといろんなことを聴いてみます。
聞くではなく、聴く。
いわゆる積極的傾聴ってやつです。
ワタクシの最終的な目的は、
付加価値の高い商品サービスを顧客に提供し、
従業員のみなさまがモチベーション高く仕事に傾注でき、
経営者が枕高く、アンテナ高く、チャレンジできる状況を、
生み出すことです。
そのための入り口は、気付き、であるという認識です。
ワタクシは、アドバイスはしません。
例示をしても、示唆はしても、
アイデア出しのヒントを出すだけ。
経営者のみなさまが、
自ら気づき、腹落ちしないと、次のステップに進めないからです。
他人に言われて、やる。
そんなレベルだと、当然腹落ちしていないので、
行動に結びつかないから。
素早い行動
人生、やったもん勝ち。
これ、ワタクシの信条の一つです。
いいとこ、７掛け準備で、やってしまいます。
体験コースがあるなら、さっさとやってみます。
何事も、経験・体験という体感がないと、
学びにつながらないからです。
知識の知恵化とでもいえましょうか？
クライアント様に資料をご提示するときも、
「＊分仕上げ案です」みたいなタイトルで、メールを出します。
方向性が間違いなければ、さらに深堀りすればいいし、
方向性が違えば、素早く修正すればいい。
断然、目標に達成できるスピードが違う。
１００％仕上げの資料を策定し直すなんて、ありえない、
２倍の時間がかかってしまう。
閑話休題。
気づきから導かれる次のステップは行動です。
行動しないことには、成果は得られない。
これだけ、世の中変化が激しい中、
動かざること山の如しなんて、ありえない。
山肌が、風雨で風化してしまいます。
行動して、環境変化を肌で感じ、チューニングすればいいのです。
また、そこで、新たな気づきも生まれます。
ワタクシの役割としては、
クライアント様の行動を潤滑にできるようサポートすることです。
具体的にかけば、
新たな気付きを伺って、行動の方向性＝経営の方向性を整理する。
そんなお手伝いです。
成果
成果は振り返りが必要です。
いいも、悪いも。
なぜ、振り返りをするかというと、
そこでも、新たな気付きがあるからです。
顧客の動向、商品サービスのブラッシュアップ、モチベーション。
クライアント様との禅問答みたいなものでしょうかね。
いかがなさいましたか？
これ、ワタクシの決めゼリフです。
気付きを得るためのファーストステップ。
生で聞きたい方は、ぜひ、お問い合わせください（笑）。
